家居定制AI解决方案
定制交付慢、客户偏好难把握、板材成本高?AI优化全流程
板材算料自动化 · 改单响应分钟级 · 拆单BOM自动生成
定制订单最难赶的 4 个环节
一单一议,排产全靠老师傅
每个订单尺寸都不同,开料、封边、打孔工序互锁,排产靠老师傅在纸上画,插一单全厂等料。
客户偏好靠销售记,签单率上不去
风格、价位、户型偏好散在销售的微信里,换个人接手就重问一遍,报价和方案反复改。
一张板切几件说不准,余料堆成山
开料方案靠人排,余料堆在角落没人用,呆滞和缺料同时存在,板材成本吃掉利润。
门店问进度,工厂只能回“在做”
生产、物流、安装三段各管一段,客户催单只能打电话问车间,承诺的安装日期经常跳票。
家居定制 AI 方案总体架构
定制家居的链路从一张订单开始:拆单、算料、排产、安装,每一步都靠人传。把 CRM 订单、ERP 库存、MES 排产、WMS 齐套连起来,拆单算料和插单重排才能在同一套数据上跑,板材利用率和交期是一起改善的。

图:家居定制AI方案总体架构图链路为通用示意,实际接入哪些系统、先上哪个环节,按企业现状裁剪
从拆单算料和定制排产切入,板材利用率和交期同时受益
4 个压缩交期的模块

01
定制排产中心
非标单按柜体/门板/五金拆单,开料、封边、打孔按设备节拍排,插单先看封边机空档。

02
客户画像中心
按户型、风格偏好、预算给客户打标签,销售跟进先看历史报价和成交价差。

03
智能算料中心
按订单算板材与五金净需求,开料方案按余料率排,余料进库存而不是当废料。

04
智能客服中心
安装进度、维修派单、保修期在对话里直接查,客诉闭环到回访。
图中数据为典型客户运行结果,具体效果因企业基础与实施范围而异
12 大生产基地的实测
↓0%
定制交付周期
下单到安装,含封边机排程
↑0%
签单率
按户型/风格/预算分层跟进
↑0%
板材库存周转
余料进库存而不是报废,周转天数下降
↓0%
客诉处理时长
安装进度与维修派单对话直查
以上为典型客户运行结果,具体效果因企业基础与实施范围而异
客户案例
.png)

河南省XY家居有限公司:板材利用率从70%提到85%,年省3000万
全屋定制企业,12大生产基地,年产值60亿,接入AI排程+物料优化+交付管控
河南省XY家居有限公司是一家全屋定制企业,在全国拥有12大生产基地,年产能超50万套,员工超8000人,年产值60亿,门店超2000家。
- ·12 个工厂各排各的单,同一门店的柜体和门板在不同厂,交期对不上
- ·板材利用率 70%,余料当废料卖,一年扔 3000 万
- ·2000 家门店问「到哪一步了」,客服要打三个电话
先按柜体/门板/五金拆单,把 12 个工厂的开料与封边排到同一张表;再接算料(余料回库)与门店进度查询;对接各厂 MES。
12 个工厂
统一排产
70%→85%
板材利用率
案例数据来自已上线客户的阶段性统计,具体效果因企业情况而异
板材利用率 70%,一年白扔 3000 万
带着你的开料单来,我们算一遍余料怎么用
13377877786 · 工作日 9:00-18:00

