智能客服智能体
基于企业专属知识库，7x24小时自动回答客户问题
-80%
响应时间缩短
-50%
客服成本降低
+25%
客户满意度提升
+40%
首次解决率提升
产品界面预览
看看系统长什么样，能帮你做什么
界面示意，实际效果以演示为准
多轮对话
先识别客户画像再推荐商品，推荐理由写在每一条下面
解决率
解决率 88%，剩下的转人工，不会一直绕圈
五个入口
会话总览 / 知识库 / 工单中心 / 满意度 / 会话质检
接管会话
人工接手后，前面几轮对话和识别出的画像都保留
你是不是也遇到这些问题？
这样帮你解决
一通对话里发生了什么
每一步都有明确的判断和兜底
节点判断依据兜底
用了之后，数据说话
以上为试点客户上线前后对比，具体效果因企业基础与实施范围而异
实时运行数据
会话量与解决率趋势
数据来源：智能客服运营数据（演示数据）
真实客户，真实效果
来自制造业客户的落地实践
江苏省KD汽车零部件有限公司
汽车零部件制造痛点：插单频繁，排产全靠老师傅
方案：AI生产排程 + MES对接
排产时间
2小时→5分钟
交期准确率
75%→95%
“以前排产是技术活，现在新人也能操作”
常见问题
关于上线和使用的常见疑问
搭配使用，效果更好
组合使用，覆盖业务链路更多环节
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30分钟产品演示，结合你的真实场景讲解